Al Pacino

eten was goed in orde maar de frietjes waren iets aan de koude kant. Eten werd 30 minuten later geleverd dan aangegeven op just-eat. Een telefoontje maakte niet veel duidelijker, de mevrouw aan de telefoon kon bijna geen nederlands. Vorige keer had ik een betere ervaring qua service: levertijd werd mooi aangepast online en ik kreeg een smsje als mijn eten vertrokken was.

We plaatsten onze bestellling op een doordeweekse donderdagavond omstreeks 19.00, de verwachte bezorgtijd was 20.00 (wat al belachelijk is voor twee simpele pizza´s) doch om 21.00 nog steeds geen spoor van een bezorger. Restaurant gebeld en een kwartiertje aan de lijn gehangen met een dame die geen woord Nederlands spreekt (toch echt wel vervelend als je werkt in de regio Burst-Bambrugge) met als hoofdconclusies dat de koerier naar Aalst was gereden ipv naar Erpe (waarom geef je dan een telefoonnummer op bij je bestelling? wanneer waren ze van plan om ons te contacteren om te vragen wat er fout zou zijn gelopen?) en dat we binnen het kwartier ons eten zouden hebben. God mag weten waarom ik daar eigenlijk mee instemde (honger doet rare dingen met een mens) maar na nog eens een half uurtje stond er effectief een koerier aan de deur (samen met de bovenburen want hij had zich van bel vergist) in zijn privévoertuig, ook altijd vreemd. Je zou denken, verontschuldigingen op zijn plaats? Neen. Extraatje doen om de klant eventueel toch tevreden te stellen? Neen. Meneer vroeg 26,95 euro voor twee pizza´s en de drankjes moest ik nog eens vragen (die werden prompt opgeduikeld van onder de passagierszetel in een groezelig plastic zakje). Nu vraagt u zich af waarom ik überhaupt nog betaalde, wel ik ook. Op 30 euro kon meneer niet teruggeven. Zucht :-) De allerbeste moest echter nog komen, 2 uur en 3 kwartier nadat we online hadden besteld openen we onze dozen en damn, ik durf eerlijk te zeggen dat dit zowat de slechtste pizza is die ooit aan mijn deur is afgeleverd. Slap deeg, een enorme laag kaas die meer aan frietvet deed denken dan aan iets anders en daar wat salamischijfjes overheen gegooid. Absoluut verschrikkelijke ervaring dus, wel erg goed voor de lijn én om het vak ´probleemoplossend Engels´ in te oefenen. Van deze boer hoeft nonkel Ray geen eieren meer.

je besteld via internet en er komt dan uiteindelijk 3 euro bij. Via telefoon wordt je gezegd het is geen 15 maar 18 euro. Vlees van kebab koud, pizza wel ok